Sonstiges

Kann man Puella Produkte auch in DM-Märkten kaufen?

Sie können die Produkte von Puella exklusiv in unserem E-Shop puelladufte.at kaufen. Bestellen Sie ein Probierset oder wählen Sie eines unserer beliebten Produkte.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns auf mehrere Arten kontaktieren. Wählen Sie einfach den für Sie passenden Weg aus:

  • E-Mail: Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@puelladufte.de zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter sind bereit, Ihnen schnelle und zuverlässige Hilfe zu bieten.
  • Telefonisch: Haben Sie ein dringendes Problem oder bevorzugen Sie telefonische Kommunikation? Zögern Sie nicht, uns unter der Nummer +421 905 491 699 anzurufen. Wir sind von Montag bis Freitag von 7:00 bis 17:30 Uhr für Sie da.
  • Soziale Medien: Sind Sie aktiv in sozialen Netzwerken unterwegs? Sie können uns auch über unsere offiziellen Seiten auf Facebook und Instagram erreichen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir werden versuchen, Ihre Fragen und Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Bieten Sie auch Aktivitäten und Wettbewerbe für Kunden an?

Ja, wir bieten verschiedene Aktivitäten und Wettbewerbe für unsere Kunden an. Folgen Sie unseren sozialen Medien, wo wir regelmäßig Informationen über kommende Wettbewerbe und spezielle Sonderaktionen teilen.

Wo kann man Produkte der Marke Puella kaufen?

Unsere Produkte sind ausschließlich in unserem Online-Shop www.puelladufte.at erhältlich. Auf diese Weise können wir den direkten Kontakt zu unseren Kunden aufrechterhalten und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten.

Vorteile des Einkaufs im Puella Online-Shop

  • Breite Produktpalette.
  • Bequemes Einkaufen von zu Hause aus.
  • Schnelle Lieferung (3- Werktage).
  • Einfache Rückgabe oder Umtausch der Waren.
  • Sichere Zahlung.

Weitere nützliche Informationen

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Wir bemühen uns, alle Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die übliche Lieferzeit beträgt 3- Werktage. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem Online-Shop können Sie mit Karte (Visa, MasterCard).. Alle Zahlungen sind durch modernste Technologien zum Schutz Ihrer Daten gesichert.

Kann ich gekaufte Produkte zurückgeben oder umtauschen?

Selbstverständlich können Sie Produkte, wenn Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Weitere Informationen zur Rückgabe und zum Umtausch finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was bedeuten die Bezeichnungen Cruelty-Free und Vegan?

Die Bezeichnungen Cruelty-Free und Vegan auf unseren Produkten bedeuten, dass wir uns einem ethischen und verantwortungsvollen Ansatz bei der Herstellung von Kosmetika und anderen Produkten verpflichtet haben.

  • Cruelty-free

Unsere Produkte wurden in keiner Phase der Entwicklung oder Produktion an Tieren getestet. Dieses Engagement gilt sowohl für die Endprodukte als auch für alle bei der Herstellung verwendeten Inhaltsstoffe.

  • Vegan

Unsere Produkte enthalten keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs. Alle unsere Inhaltsstoffe sind synthetischen Ursprungs, wodurch sichergestellt wird, dass unsere Produkte für Veganer und Menschen geeignet sind, die tierische Produkte vermeiden möchten.

 

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne eine Ehrenerklärung des Herstellers zur Verfügung. Diese Erklärung bestätigt offiziell, dass alle in unseren Produkten verwendeten Inhaltsstoffe sowie der gesamte Produktionsprozess keine tierischen Bestandteile oder Tierversuche beinhalten.

Sind Puella-Wäscheparfüms für Allergiker, Kinder und Tiere geeignet?

Ja, unsere Wäscheparfüms sind so konzipiert, dass sie sicher und geeignet für alle sind, einschließlich Allergiker, Kinder und Tiere.

  • Für Allergiker

Die Wäscheparfüms sind auch für Menschen mit Allergien und Ekzemen geeignet.

Alle unseren Produkte sind dermatologisch getestet. Die Tests wurden am 27.09.2023 von der Firma CENTRUM estetické dermatologie, léčby akné a obličejových dermatóz syncare plus, s. r. o., durchgeführt. Weitere Informationen und spezifische Ergebnisse finden Sie auf den Seiten der einzelnen Wäscheparfüms.

  • Für Kinder

Puella-Produkte sind aufgrund ihrer sanften Formulierung eine beliebte Wahl für Familien mit Kindern. Die Dosierung kann je nach Bedarf angepasst werden. Wenn der Duft zu intensiv ist, empfehlen wir, die Dosierung um die Hälfte zu reduzieren.

  • Für Tiere

Puella-Produkte eignen sich auch zum Waschen von Textilien für Tiere. Da Tiere einen weitaus empfindlicheren Geruchssinn haben als Menschen, empfehlen wir auch hier, die Dosierung um die Hälfte zu reduzieren. So wird sichergestellt, dass der Duft für Ihr Tier nicht zu intensiv und störend ist.

 

Weitere nützlichen Informationen

  • Probierset: Möchten Sie unseren Weichspülerersatz ausprobieren? Bestellen Sie hier ein Probierset. Die ideale Möglichkeit, um herauszufinden, ob unser Produkt Ihren Bedürfnissen entspricht.
  • Produktzusammensetzung: Unsere Wäscheparfüms enthalten keine Schwermetalle, verschmutzenden Rückstände, Dioxan, SVHC, Parabene, PBT/vPvB-Stoffe, Mikroplastik oder Nanomaterialien.
  • Produktdosierung: Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, die empfohlene Dosierung und die Anweisungen auf dem Etikett unserer Produkte zu befolgen. Weitere Informationen zur richtigen Dosierung finden Sie hier.
Sind die Wäscheparfüms von Puella umweltfreundlich?

Ja, alle unsere Produkte sind umweltfreundlich gestaltet.

  • Zusammensetzung ohne schädliche Stoffe

Unsere Wäscheparfüms enthalten keine Schwermetalle, umweltschädliche Rückstände, Dioxan, SVHC-Stoffe, Parabene, PBT/vPvB-Stoffe, Mikroplastik oder Nanomaterialien. Das bedeutet, dass unsere Produkte sowohl für Ihre Gesundheit als auch für die Umwelt sicher sind.

  • Effektive Freisetzung des Parfüms

Das Parfüm wird während des Waschens erst in der letzten Phase des Waschzyklus freigesetzt. Dieser Prozess stellt sicher, dass das Parfüm direkt auf die Kleidung aufgetragen wird und nicht ins Abwasser gelangt, wodurch die Verschmutzung der Wasserquellen minimiert wird.

  • Geeignet für Kläranlagen

Bei Einhaltung der empfohlenen Dosierung und Handhabung sind die Produkte von Puella auch für den Einsatz in Kläranlagen geeignet..

Möchten Sie Ihr Angebot um neue Produkte erweitern?

Ja, wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment um neue und innovative Produkte zu erweitern. Besuchen Sie unsere Website und folgen Sie uns in den sozialen Medien, um rechtzeitig über alle Neuigkeiten informiert zu werden..

Verpassen Sie nichts!

Verpassen Sie nicht die neuesten Produkte in unserem Sortiment. Folgen Sie uns auf den folgenden sozialen Netzwerken:

Sind die Produkte von Puella dermatologisch getestet?

PUELLA hat die Wäscheparfüms den dermatologischen Tests unterzogen, die normalerweise kosmetischen Produkten vorbehalten sind.

Es ist jedoch zu betonen, dass die Verwendung von Wäscheparfüms mit der Verwendung herkömmlicher Weichspüler identisch ist und sich vom traditionellen Auftragen von kosmetischen Produkten direkt auf die Haut unterscheidet.

Trotz dieses Unterschieds ist die Testung von Parfüms erfolgreich verlaufen und hat bestätigt, dass diese Produkte bei richtiger Dosierung und Handhabung für die Haut ungefährlich und für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind.

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